POLÍTICAS OREIRO LOVE JEANS

Cómo comprar

  1. Elegí tu prenda: Navegá por nuestras categorías y hacé clic en la que más te guste para ver talles y detalles.
  2. Seleccioná talle: Elegí el talle que quieras y hacé clic en “Agregar al carrito”.
  3. Revisá tu carrito: Entrá al carrito desde el ícono de la bolsa (arriba a la derecha). Ahí podés chequear que todo esté bien antes de avanzar.
  4. Cargá tus datos de envío: Completá tu dirección y código postal. El sistema te va a mostrar las opciones de envío disponibles y el costo según tu zona.
  5. Elegí cómo pagar: Podés abonar con tarjeta de crédito, débito, transferencia o billeteras virtuales.
  6. Confirmación: Cuando el pago se acredite, te vamos a enviar un mail con el detalle de tu compra.
  7. Recibí tu pedido: Te lo mandamos a domicilio o podés retirarlo en nuestro Pick Up Point. También recibirás un mail con el número de seguimiento.


Envíos y seguimiento

Hacemos envíos a todo el país a través de correos y transportes seleccionados. El costo se calcula automáticamente al ingresar tu código postal en el checkout.

Podés elegir recibirlo en tu domicilio, retirarlo en nuestro Pick Up Point o retirar de la sucursal de correo mas cercano.

Una vez que tu compra sea despachada, vas a recibir un mail con el número de seguimiento para controlar tu pedido en línea.




Cambios y Devoluciones


En OREIRO LOVE JEANS queremos que disfrutes tu compra 💕. Si necesitás hacer un cambio, tené en cuenta estas condiciones:

El jean debe estar SIN USO, en perfecto estado y con su etiqueta original colocada.

(No aceptamos cambios de prendas usadas, lavadas, con olores, manchas o modificaciones realizadas por el cliente — ej: dobladillo, pinzas, etc.).

Tenes 10 días desde la compra para solicitar el cambio únicamente por falla / error.

C.A.B.A. y GBA

Podés hacerlo en nuestro Pick Up Point.

O coordinamos para que nos envíes la prenda (los costos de envío son a cargo del cliente).


Interior del país

Nos enviás la prenda a nuestro Pick Up Point.

Una vez recibida y verificada, despachamos el nuevo producto.

Los envíos (ida y vuelta) corren por cuenta del cliente.


Productos con fallas

Si tu jean presenta una falla de fábrica, ¡no te preocupes! Nosotros cubrimos el costo del envio.



Plazos de devolución


10 días hábiles desde la compra. Solo por fallas de fábrica o producto incorrecto. Se reintegra al mismo medio de pago.



Cómo gestionar


WhatsApp: +54 9 1158874696 o mail a info@oreirolovejeans.com con asunto 'Cambio/Devolución + nº de pedido' en el cuerpo del correo agregar imágenes mostrando las fallas del producto.


Consideraciones


No se realizan cambios de la colección vintage. En Hot Sale/Cyber no se hacen cambios ni reenvíos.


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